Как купить

1. Регистрация

Для работы с системой Вам необходимо зарегистрироваться на сайте в разделе «Билеты > Купить билет», нажав на ссылку «Регистрация».

В связи с тем, что фамилия и имя, указанные при регистрации, печатаются на электронном билете, мы рекомендуем Вам сразу регистрироваться с Вашими реальными данными. Обязательно укажите Ваш адрес электронной почты и контактный телефон (для возможности оперативного уведомления Вас об изменениях в матчах, на которые Вы приобрели билеты). Введенные Вами данные остаются конфиденциальными.

После регистрации на адрес электронной почты будет выслано письмо для активации Вашего аккаунта. Перейдите по ссылке в письме для завершения процесса регистрации. После регистрации войдите на сайт под своим логином и паролем.

2. Выбор матча

Вы можете найти интересующий Вас матч в списке мероприятий в разделе «Купить билет». Нажатие на кнопку «Купить билет» напротив интересующего Вас матч откроет схему зала и описание выбранного матча.

3. Бронирование билетов

Места, отмеченные цветом отличного от серго, доступны для покупки. Определить стоимость интересующего места можно посмотрев стоимость одного места с таким же цветом в ценовой легенде под планом зала. Места, помеченные серым цветом, недоступны для покупки.

Для того, чтобы положить место в корзину, выберите свободное место на плане зала и кликните на него мышью. Место получает статус забронированного и изменяет цвет на желтый.

Бронь действительна в течение 30 минут, постарайтесь за это время произвести оплату. Через 30 минут место освободится от брони автоматически.

4. Подготовка к оплате

Проверить корректность выбора мест можно пролистав сраницу вниз. Внимательно ознакомьтесь с выбранным Вами местами. Значок Х слева от каждого выбранного Вами места позволит Вам уменьшить количество тех мест, которые Вы хотите оплатить. Для увеличения количества мест, необходимо заново зайти в выбранное Вами мероприятие и забронировать дополнительные места.

После проверки мест проведите платеж, для чего нажмите на кнопку «Провести платеж».

На следующем шаге Вы перейдёте на сервер компании Uniteller, где потребуется ввести информацию о Вашей платёжной карте. Эти данные будут переданы по безопасному протоколу (SSL) непосредственно на Авторизационный Сервер и являются недоступными для нашего магазина. Сервер Uniteller имеет сертификат PCI DSS, что гарантирует безопасность оплаты через сеть Интернет. Внимательно заполните все поля, включая срок действия Вашей карты. В случае успешной оплаты система сообщит Вам об этом. В течение нескольких минут после проведения оплаты в разделе «Мои платежи» изменится статус платежа на «Проведен», а также будет доступен для скачивания и печати электронный билет. Если оплата приостановлена или Вы отказались от нее, то в разделе «Мои платежи» Вы можете повторить попытку оплаты.

5. Электронные билеты

Что такое электронный билет?

Электронный билет является персональным документом, предоставляемом в электронном виде, в формате PDF (документ Acrobat Reader). Он не требует обмена на бланки в обменных кассах. Файл электронного билета становится доступным для скачивания в Вашем личном кабинете в разделе «Мои платежи» сразу же после проведения Вами оплаты и получения подтверждения от системы электронных платежей Uniteller.

Меры безопасности при обращении с электронным билетом.

Обращаем Ваше внимание, что на электронный билет нанесен штрих-код, который действителен для однократного прохода на матч. В случае ксерокопирования Вашего билета посторонним лицом, оно может подделать электронный билет и пройти через систему контроля и управления доступа раньше Вас. В ваших интересах не допустить копирования билета. В случае утери или скомпрометированности штрих-кода просим Вас обратиться в службу технической поддержки по адресу электронной почты [email protected] с просьбой изменить штрих-код. После изменения штрих-кода билет с новыми данными будет доступен для скачивания в Вашем личном кабинете.

Получение Электронного билета.

После оплаты заказа в разделе «Мои платежи», напротив проведенного платежа, появится ссылка на файл формата PDF - «Получить билет». При единовременном заказе нескольких билетов, будет сформирован один многостраничный файл с несколькими электронными билетами.

Чтобы открыть файл с электронными билетами, необходима программа Acrobat Reader. Загрузить бесплатную версию Acrobat Reader Вы можете здесь.


ПРОХОД НА МАТЧ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ РАСПЕЧАТАННОГО ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА!


Приобретенные билеты имеют установленные сроки возврата. Вы можете вернуть электронные билеты в соответствии с Правилами возврата.

При проходе по электронному билету билетер имеет право потребовать от Вас документ, удостоверяющий личность, для сверки с данными электронного билета. В том случае, если Вы приобрели несколько билетов для родственников или знакомых, Вы должны иметь возможность находиться рядом с ними, так как билетер может потребовать сверки с данными электронных билетов.

При единовременном заказе нескольких билетов, будет сформирован один многостраничный файл с несколькими электронными билетами.

Если Вам требуется помощь при заказе электронных билетов, обращайтесь по телефону для справок: временно не доступен или по электронной почте [email protected].

​Пример электронного билета: